KE
کے الیکٹرک
کے الیکٹرک شکایت کیسے درج کریں
بجلی بند ہو، بل غلط ہو یا میٹر خراب — کے الیکٹرک میں شکایت کا ایک مقررہ راستہ ہے۔ ہر مرحلہ پچھلے کو آزمانے کے بعد آتا ہے۔
ہیلپ لائن 118شکایت کہاں درج کریں، ترتیب سے
| مرحلہ | کہاں | کس کے لیے |
|---|---|---|
| 1 | کے الیکٹرک ہیلپ لائن 118 / سب ڈویژن دفتر | بجلی بند، میٹر خراب، ریڈنگ کا تنازع، بل نہ ملنا |
| 2 | کے الیکٹرک شکایت مرکز | حل نہ ہونے والا مسئلہ — ٹریکنگ نمبر ملتا ہے |
| 3 | نیپرا صارف شکایت | کمپنی نے کارروائی نہیں کی یا غلط کی |
| 4 | پاکستان سٹیزن پورٹل / وفاقی محتسب | بدانتظامی، ریگولیٹر کے بعد |
شکایت مؤثر کیسے بنائیں
- اپنا 14 ہندسوں کا ریفرنس نمبر اور موبائل نمبر تیار رکھیں۔
- میٹر ریڈنگ کی تاریخ کے ساتھ تصویر لیں۔
- ہر شکایت کا نمبر لکھ لیں — اگلے مرحلے میں یہی ثبوت ہے۔
اکثر پوچھے گئے سوالات
کے الیکٹرک کا شکایت نمبر کیا ہے؟
ہیلپ لائن 118 ہے۔ آن لائن شکایت کے الیکٹرک کی ویب سائٹ پر درج ہوتی ہے۔
غلط بل کی شکایت کیسے کریں؟
پہلے سب ڈویژن دفتر میں بل کی درستگی کی درخواست دیں؛ حل نہ ہو تو آن لائن شکایت، پھر نیپرا۔
معلومات آخری بار جانچی گئیں: